Les agences de création de sites internet connaissent un succès grandissant depuis quelques années. La crise sanitaire a favorisé l’entrée de certaines entreprises dans le monde du digital. Cela a forcé quelques entrepreneurs à devoir développer leur présence digitale et donc, passer par une agence web.
Parfois généralistes ou spécialisées, ces agences présentent partout en France. Elles ont pour rôle de vous accompagner dans votre projet de création web ou de communication digitale. Essayons de comprendre ensemble ce que sont les agences web, ce qui les distinguent et leur atouts :
👉 On vous explique ici ce qu’est une agence de communication digitale
Les agences web nationales sont facilement reconnaissables, de par leur localisation. En effet, elles sont généralement situées dans plusieurs grandes villes, là où elles pourront capter le maximum de prospects (Paris, Lyon, Marseille…). Elles opèrent sans frontières, quelle que soit votre région ou département il sera aisé pour vous de trouver une agence web nationale. Véritables expertes dans la création de site internet ou de stratégie de visibilité, ces agences vous accompagneront dans vos projets digitaux sans problème.
Lorsque vous décidez de créer un site internet pour votre entreprise, les agences web nationales sauront vous conseiller et vous orienter vers le produit qu’il vous faut. Elles sauront mener à bien ce projet grâce à leur expertise, leur équipe et les compétences techniques qu’elles détiennent.
Une bonne agence de création de site web nationale réunit généralement plusieurs savoir-faire au sein de son équipe. On y retrouvera alors des graphistes, des développeurs, des chargés marketing où chacun intervient comme spécialiste dans son domaine.
Grâce au marché national, ces agences web ont bien souvent un portfolio conséquent. Elles ont donc un grand nombre de réalisation ce qui peut vous informer sur le travail qu’elles proposent et n’ont pas besoin de prouver leur expertise.
En vue de leurs nombreux clients, les agences web nationales ont la réputation de manquer de disponibilité pour les nouveaux projets. Que ce soit par téléphone ou par email, la prise de contact passe bien souvent à distance. Ceci est donc embêtant dans l’avancement de votre projet votre conseiller est difficilement joignable. Il est également rare que votre interlocuteur soit le gérant de votre projet. C’est donc un intermédiaire de plus.
En fonction de la localisation et de la taille des agences web, le prix de leurs services peuvent significativement varier. Il faut donc prendre en compte ce critère et déterminer si elles répondent bien à votre besoin.
Le design de votre site internet est important mais son contenu et ses fonctionnalités le sont tout autant. Il faut veiller avant tout à ce que ce dernier soit bien en accord avec votre secteur d’activité. N’étant pas à proximité de votre lieu d’exercice, une agence web nationale aura possiblement du mal à s’imprégner de votre secteur d’activité et de son environnement local.
Les agences de proximité également appelées locales, sont pour la plupart bien différentes des agences que nous venons d’évoquer. Evidemment, le premier élément de différenciation sera leur localisation et le marché qu’elles visent. Les agences locales sont généralement plus petites que celles à l’échelle nationale. Voyons quels sont leurs avantages et leurs inconvénients !
Contrairement aux agences création de site internet nationales, les agences de proximité sont plus facilement joignables. La prise de contact est facilitée et il est rare de tomber sur un standard téléphonique. Opter pour une agence locale c’est faire le choix d’avoir un contact humain avec votre prestataire. Cela permet donc de rencontrer votre interlocuteur et de lui expliquer de manière détaillée votre besoin.
Il y a de forte chance que la personne que vous allez rencontrer soit celle qui s’occupera personnellement de votre entreprise. Elle accordera plus d’attention à vos besoins et sera pleinement concentrée sur vous et votre projet.
Pour une agence création site web, travailler localement lui permet d’être beaucoup plus réactive si un problème survient avec l’un de ses clients. Elle intervient donc rapidement pour lui apporter sa solution et peut même se déplacer sur place. Tout au long de la création de vos sites internet, vous bénéficierez de l’accompagnement et de la proximité d’une équipe avec des compétences pluridisciplinaires mais adaptées.
Dans l’optique de mettre en place des stratégies de visibilité pour votre entreprise, une agence de proximité aura comme atout de connaitre certaines informations du marché local. Il sera donc plus facile pour elles de vous garantir des résultats quant à l’environnement et votre implantation. Que ce soit la liste de vos concurrents, les habitudes de consommation, ou le comportement de vos clients, ces agences ont l’avantage de vivre dans la même région que vous et donc de détenir ces éléments en leur possession.
Qui dit marché local dit potentiellement un nombre plus limité de grosses références client. Il est probable que le portefeuille client et le nombre de réalisations soient moins importants que l’agence nationale. Cela s’explique par un marché plus réduit.
Il est également probable qu’une agence web locale ai déjà travaillé avec l’un de vos concurrents. Il peut être cependant intéressant pour vous de leur faire confiance si le contact y est. En effet, il sera plus simple de communiquer et de gérer les deux entités que de faire jouer la concurrence entre deux entreprises notamment sur des notions de design ou de référencement.
Le troisième inconvénient de ces agences concerne leur effectif, il est généralement plus réduit que les agences nationales. Les collaborateurs seront généralement amenés à être plus polyvalents et à maitriser divers outils que d’être spécialisé dans une seule et même tâche.
Après avoir présenté les deux types d’agences web qui s’offrent à vous, on pourrait se demander si finalement le digital et le local fonctionne bien ensemble ? On pourrait également se demander si le digital et le national fonctionne eux aussi ensemble ? La réponse est la même pour les deux : oui, mais tout dépendra de votre besoin.
Si vous souhaitez vous orienter vers une agence nationale pour votre projet de site internet, de référencement ou autres, alors veillez à ce qu’elle soit réactive, disponible et joignable. L’inverse donnera lieu à une mauvaise interprétation de votre besoin et à des services inefficaces. Une agence nationale, « oui » mais avec une capacité à s’adapter aux différents marchés, environnements et secteurs d’activité de ses clients !
De même pour les agences locales, si vous décidez de vous orienter vers elles, assurez-vous qu’elles proposent bien un contact humain et que vous ne devez pas passer par un standard téléphonique. Cela pourrait-être contraire à vos attentes.
Dans tous les cas, il n’y a pas de vérité absolue sur qui choisir, vous devez principalement vous fier au feeling que vous allez avoir avec ces agences. En prenant en compte les différents critères énumérés plus haut, demandez-vous ce qui est important pour vous et faites vos propres choix.
Depuis notre création, nous avons fait le choix de travailler en ultra-local. Située au centre de la Vallée de l’Arve, à Ayze, notre agence a la chance de travailler avec une clientèle présente dans un périmètre de 30km en plein cœur de la Haute-Savoie.
Les raisons pour lesquelles nous travaillons avec des entreprises locales correspondent à nos valeurs et notre philosophie. Chez Arve Webdesign nous mettons un point d’honneur sur l’accompagnement et la proximité que nous pouvons avoir avec nos clients. Dès nos débuts, nous avons souhaité démystifier le monde du digital en cassant les barrières de la distance.
Nous voulons être le plus transparent possible sur notre manière de travailler, c’est pourquoi le marché du local s’est imposé à nous. Travailler en local signifie également de pouvoir être, dans la mesure du possible, réactif et répondre aux attentes/besoins rapidement.
On sait d’expérience que déléguer une partie de son entreprise peut-être stressant et source de problèmes. Pour nous le digital, c’est comme trouver un comptable dans lequel on aurait confiance. Nous voulons être le prestataire qui saura vous rassurer, vous écouter et être disponible.
Enfin, la dernière raison est le fait de pouvoir nous déplacer et de rencontrer nos prospects/clients et de connaitre notre secteur sur le bout des doigts. Ce point nous permet d’avoir un avantage de taille face aux porteurs d’offre d’autres régions. On le sait, la vallée de l’Arve est un écosystème à part entière avec ses acteurs. On juge qu’il est impossible d’avoir les connaissances et l’historique de la région si on y est pas présent tout au long de l’année.
Pour résumer, travailler avec Arve Webdesign c’est faire le choix de la confiance et de la proximité pour son projet. C’est aussi prendre le risque de faire confiance à une jeune agence composée de jeunes individus parfois encore en étude mais posez-vous la question : qui sont les utilisateurs de ces nouveaux outils ? Quand avez-vous appris à les connaitre ? La réponse est simple : c’est nous.